FAQ

¿Cómo contacto con el servicio de atención al cliente?
Envíanos un correo electrónico a: service@pintawear.com

¿Cuál es su política de devoluciones?
Si no estás satisfecho con el artículo que recibiste, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Cambios para obtener detalles específicos sobre devoluciones y cambios.

¿Las camisetas tienen buen ajuste?
Consulta nuestra tabla de tallas para obtener más detalles. Para obtener información general sobre las tallas, consulta nuestra guía de tallas. Si aún tienes preguntas específicas sobre el ajuste o la guía de tallas de tu artículo, envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente. Correo electrónico: service@pintawear.com

¿Puedo usar más de un cupón en mi pedido?
Nuestro sistema solo permite usar un cupón por compra.

¿Agotado? ¿Qué pasa si el artículo que me interesa ya no está disponible en mi talla?
¡Los nuevos artículos pueden agotarse rápidamente, pero pronto tendremos más! Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico y haremos todo lo posible para notificarte si el artículo vuelve a estar disponible. Proporciónanos el mejor correo electrónico para contactarte cuando el artículo esté de nuevo en stock.

¿Por qué se canceló mi pedido?
Debido a eventos imprevistos, el artículo que ordenaste está agotado y ya no está disponible. Prometemos que esta es una situación rara. Sin embargo, si un artículo de tu pedido está agotado, te contactaremos dentro de 24 a 48 horas para informarte de la cancelación. Si tu pedido incluye otros artículos, estos se enviarán y los artículos no disponibles se eliminarán de tu pedido con el correspondiente reembolso.

Necesito cambiar mi pedido, ¿qué debo hacer?
Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, contáctanos de inmediato. Procesamos y enviamos rápidamente (¡somos rápidos!). No podemos hacer cambios después de que el paquete haya sido procesado y enviado a la oficina de correos.